Arbeiten bei ewes & partner
Als Systemhaus für Branchenlösungen sind wir seit über 35 Jahren im Raum Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen ein wichtiger Dienstleister und Partner unserer Kunden. Mit unserem Sitz in Bielefeld liegt unser Schwerpunkt hierbei auf der Region Ostwestfalen. Die Dienstleistungskette unserer Software-Systeme reicht von der Projektplanung bis zur laufenden Betreuung unserer Branchensoftware sowie der Wartung des Kundennetzwerks. Auch die Lieferung von Hard- und Software sowie die Bereitstellung im Rechenzentrum (CloudServices) gehört zu unserem Leistungsumfang.
Für unser Unternehmen suchen wir ab sofort eine(n)
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den technischen Support in der Zahnarztbranche.
Ihre Aufgaben:
– Sie übernehmen den technischen Support und unterstützen unsere Kunden am Telefon, per Email oder vor Ort bei Fragen oder Störungen im IT Umfeld
– Sie stellen die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt Ihrer Aufgabe und ermitteln selbstständig Lösungsansätze für die Kundenanfragen
Ihr Profil:
– Sie sind souverän am Telefon, sicher im Umgang mit dem PC und arbeiten gerne im Kundenkontakt
– Sie begegnen Ihren Gesprächspartnern auf Augenhöhe und agieren mit Ihrem Kommunikations- und Verhandlungsgeschick – auch in Konfliktsituationen – stets diplomatisch
– Sie überzeugen durch selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Teamfähigkeit
– Sicheres Auftreten, Flexibilität bei wechselnden Arbeitsanforderungen, Belastbarkeit sind für Sie selbstverständlich.
Unser Angebot:
Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und werden während der Einarbeitungszeit gut auf Ihre zukünftigen Aufgaben vorbereitet. Unsere flachen Hierarchien sorgen für ein gutes Betriebsklima und ein kollegiales Team. Wir fördern langfristig Ihre persönliche und fachliche Entwicklung mit Schulungen und der Übernahme weiterer spannender Aufgabengebiete. Es erwarten Sie interessante Aufgaben, die Sie eigenverantwortlich lösen. Nach einer Einarbeitungszeit ist Homeoffice möglich.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständige Bewerbung (inkl. Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen, Foto) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an bewerbung@ewes.de
Gemeinsam mit starken Partnern für Ihre IT
